VDSLを使っているだけでは、終了対象とは判断できません。まず自宅宛ての移行通知とNTT東西の対象建物一覧を確認し、住所・建物名・棟を照合します。そのうえで契約先に、自分の部屋が対象か、現在の利用期限と工事の手続きを確認してください。電話線につながるのはVDSL宅内装置で、光回線につながるONUとは別です。
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住所・建物名・部屋番号
別の棟や、以前の住まいの案内ではないか。
- 2
対象のサービス
今契約しているネット・電話のどちらに関する案内か。
- 3
利用期限・手続きの期限
申し込む期限と、切り替え工事を完了する期限を確認。
- 4
契約先と問い合わせ窓口
契約書や会員ページでも、窓口を確かめる。
02 / 通知が見つからない方・建物を照合したい方
公式の対象一覧で、
建物名と住所を照合。
NTT東日本・西日本の案内には対象建物のPDFがあります。名前が似ている物件や、別の棟と取り違えないように確認します。
NTT EAST
NTT東日本のエリア
住所・建物名と「光配線方式への切替期限（サービス提供終了日）」の欄を確認します。[2]
対象建物一覧を開く PDF ↗移行の公式案内を読む ↗NTT WEST
NTT西日本のエリア
住所・建物名と「サービス移行期限」の欄を確認します。一覧の記載と、自宅宛ての案内を照合してください。[4]
対象建物一覧を開く PDF ↗移行の公式案内を読む ↗スマホはPDFビューアーの「検索」、PCは Ctrl＋F（Macは ⌘＋F）。建物名で見つからなければ住所の一部でも検索し、棟・番地まで確認します。
一覧に見つかった
対象の手がかりです。自分の部屋の現在の期限・手続きを契約先へ確認します。
見つからない・通知と違う
ここで対象外とは決めず、建物の表記と通知の内容を契約先へ伝えて照会します。
一覧は公表時点の情報です。提供エリア検索で光回線が表示されることと、VDSLの終了対象・移行期限が決まることは別です。現在の扱いは自宅宛ての最新案内と契約先で確認してください。
契約中の回線事業者
- 現在の配線方式と、この部屋が対象か
- 現在の利用期限・工事申込の期限
- 光配線へ変更できるか、工事日・立ち会い
- 変更後の料金・工事費・電話番号の扱い
フレッツ光はNTT東西、光コラボは契約先の窓口へ。契約先が不明なら、請求書・契約書・会員ページから確認します。
管理会社・管理組合
- 建物に光配線の設備があるか
- 共用部の設備変更・工事予定
- 室内への配線工事に必要な許可
- 建物全体で契約している場合の連絡先
管理会社が工事予定を把握していても、個別契約の終了日や料金は契約先に確認します。
問い合わせで、そのまま使える確認メモ
「私の部屋はVDSLからの移行対象ですか。現在の配線方式と利用期限、工事の申込期限を確認したいです。光配線へ変更する場合の工事・料金・電話の継続についても教えてください。」
住所・建物名・部屋番号・契約番号を手元に用意。回答日と案内された期限をメモしておきます。
このページはNTT東西の移行案内をもとにしています。auひかりなど別の設備を使うサービスの終了・設備変更は、その契約先の案内で確認してください。
配線方式が分からないとき
電話線の先はVDSL装置。
光回線の先はONU。
使用中の機器につながる線が手がかりになります。壁の端子や、使っていない機器があるだけでは、現在の契約方式までは分かりません。[5][6]
確認するのは、今つながっている線。
使用中の機器のラベルと型番を見て、契約書や事業者の案内と照合します。確認のために線を抜いたり、機器を初期化したりする必要はありません。
壁のLAN端子からつながる場合や、配線を追えない場合は、方式を推測せず契約先へ確認してください。
配線方式の詳しい見分け方 →確認できたら