マンション引越し時のネット回線手続きは？
結論
マンションの引越しでは、現在の光回線を移転して続けるか、新居で別の契約にするかを比較します。先に新住所・建物での提供可否、工事の要否、利用開始日と費用を契約先へ確認してください。ホームルーターも移転先の提供条件と住所変更手続きの確認が必要です。工事不要でも、どの住所でも引越し当日から使えるとは限りません。
引越し時の選択肢は3つ
- 同じ光回線を移転して続ける。 新住所・建物で使えるプランと工事の要否、費用、利用開始日を契約先へ確認します。
- 新居で別の光回線を契約する。 現契約の解除料・工事費残債などと、新契約の初期費用・月額・特典の適用条件を分けて比較します。旧回線を解約する順序も確認してください。
- ホームルーターの継続や導入を検討する。 工事不要でも、移転先のエリアや住所登録などの条件があります。
工事費や開通までの日数は、住所・設備・契約・混雑状況で変わります。一律の日数を見込まず、引越し日が決まったら早めに相談し、入居日から使えるかと、使えない期間の対応を確認してください。フレッツ光の移転はNTT東日本の手続き案内も参照できます。光コラボは契約先の案内に従います。
ホームルーターも移転先の提供条件と住所変更を確認
ホームルーターは光回線の引込工事が不要ですが、住所変更だけで全ての移転先に対応するわけではありません。移転先で利用できるか、登録住所の変更方法と反映時期、端末や接続設定の確認を契約先へ行います。
例えばhome 5Gの公式案内では、利用予定の住所をサービスエリアマップで事前確認し、購入後に接続設定を行う流れです。この例を全社共通の手続きや利用開始日の保証として扱わないでください（2026年10月30日確認）。
引越し全体の段取りは『引越し先のネット回線、失敗しない選び方』、マンションの候補選びは『一人暮らしマンションのネット回線』をご覧ください。